okz Support: যোগাযোগ আর সহায়তা কেন্দ্র

Dhaka-র ব্যবহারকারীরা দ্রুত উত্তর পান bKash, Nagad, Rocket নিয়ে জিজ্ঞেস করলেই গাইড মেলে

okz App ডাউনলোড করুন সহায়তা কেন্দ্র দেখুন
okz সহায়তা ডেস্ক স্ক্রিন

okz Contact: অঞ্চলে ভিত্তিক সহায়তা

৪টি অঞ্চল ধরে উত্তর সাজানো আছে সময় আর ভাষা আগে দেখে নিন

Dhaka

সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা বাংলা আর সহজ ইংরেজি যোগাযোগ: সহায়তা কেন্দ্র

Chattogram

দুপুর ১২টা থেকে রাত ১০টা বাংলা সাপোর্ট দ্রুত মেলে যোগাযোগ: লগইন নির্দেশনা

Khulna

সকাল ১০টা থেকে সন্ধ্যা ৭টা পেমেন্ট প্রশ্ন আগে দেখে নিন যোগাযোগ: পেমেন্ট পেজ

Rajshahi

সকাল ৮টা থেকে রাত ৯টা অ্যাপ আর অ্যাকাউন্ট প্রশ্নও নেয় যোগাযোগ: okz App

okz Support: 4টি কাজের তথ্য

7.9M+ ব্যবহারকারী, 4.5/5 রেটিং, 28,039টি রিভিউ, 99.3% আপটাইম

প্রথম উত্তর

সাধারণ প্রশ্নে 10 মিনিটের মধ্যে উত্তর আসে

ভাষা

বাংলা আগে দরকার হলে ছোট ইংরেজি শব্দও মেলে

চ্যানেল

হেল্প সেন্টার, অ্যাকাউন্ট পেজ, আর অ্যাপ নির্দেশনা

লোকাল পেমেন্ট

bKash, Nagad, Rocket নিয়ে আলাদা গাইড আছে

okz Help Center: 3 ধাপে কাজ শেষ

1: প্রশ্ন ধরুন

অ্যাকাউন্ট, লগইন, বা যোগাযোগের বিষয় বাছুন

2: তথ্য পাঠান

ইউজারনেম, ফোন নম্বর, আর Dhaka বা জেলার নাম দিন

3: উত্তর নিন

সাপোর্ট টিম 12টি স্পষ্ট ধাপে গাইড দেয়

বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য ছোট নোট

Dhaka, Narayanganj, আর Gazipur থেকে অনেকে bKash ব্যবহার করেন টপ-আপের আগে ঠিক নাম আর নম্বর মিলিয়ে নিন

নতুন ফোনে APK ইনস্টল দিতে 2টি ধাপ লাগে অচেনা নোটিফিকেশন দেখলে আগে ডাউনলোড পেজ আর লগইন তথ্য মিলিয়ে নিন

সহায়তা চাইলে okz Login আর ডাউনলোড পেজ একবার দেখে নিন এরপর okz Help থেকে উত্তর তুলতে পারবেন

সাধারণ প্রশ্ন

যোগাযোগের তথ্য কোথায় পাব?

এই পৃষ্ঠায় অঞ্চলভিত্তিক সময়, ভাষা, আর সাপোর্ট পথ আছে

রাতে উত্তর মেলে কি?

Dhaka টিম রাত ১১টা পর্যন্ত কাজ করে জরুরি প্রশ্ন আগে পাঠান

bKash আর Nagad নিয়ে সাহায্য পাব?

হ্যাঁ, পেমেন্ট প্রশ্নে আলাদা গাইড আছে পেমেন্ট নির্দেশনা দেখুন

অ্যাপ ছাড়া যোগাযোগ করা যায়?

হ্যাঁ, হেল্প সেন্টার আর লগইন সহায়তা পেজ থেকেও পারেন

okz Support এখনই নিন

সরাসরি প্রশ্ন পাঠান, তারপর okz App ডাউনলোড করে কাজ শুরু করুন

okz App ডাউনলোড করুন
লগ ইন নিবন্ধন